PesantuhPo, pengiriman pesan peringatan peminjaman buku telah lewat tanggal jatuh tempo via sms/whatsapp
PesantuhPo merupakan pengiriman SMS/whatsapp yang berisikan pesan agar pemustaka yang pinjaman bukunya telah jatuh tempo dapat segera mengembalikan buku,.pengiriman pesan dilakukan h+5 setelah lewat tanggal jatuh tempo by-system. setelah tanggal 6 maret 2026, pesantuhPo mengirim pesan di h+14 keterlambatan, jadi jika anda menerima SMS, berarti pinjaman buku telah lewat 14 hari kalender dari tanggal jatuh tempo.
latar belakang pesantuhPo adalah banyaknya koleksi buku Perpuskota yang belum dikembalikan oleh pemustaka ditambah belum adanya layanan ekstra/ tindak lanjut untuk pemustaka yang peminjaman telah lewat tanggal jatuh tempo.
Impact dari pesantuhPo, data tahun 2021 (sebelum adanya PesantuhPo) dari 200 peminjaman buku aktif hanya 60 (30%) yang belum lewat jatuh tempo lebih dari 10 hari,140 (70%) pinjaman lainnya telah lewat 10 hari dari tanggal jatuh tempo.
pada Februari 2023 dari 597 peminjaman aktif, 258 (43%) belum lewat jatuh tempo +10 hari, 339 (56%) telah lewat jatuh tempo lebih dari 10 hari.
sejak 22-09-2022 s.d tgl 20-02-2023 (5 bulan pertama) telah terkirim 1.005 sms, berhasil menekan 14% jumlah pemustaka yang pinjaman lewat jatuh tempo lebih dari 10 hari semula 70% menjadi 56%.
berikut tampilan pesantuhPo via SMS h+5 dengan marker berwarna kuning :
