PesantuhPo, pengiriman pesan peringatan peminjaman buku telah lewat tanggal jatuh tempo via sms/whatsapp
PesantuhPo merupakan pengiriman SMS/whatsapp yang berisikan pesan agar pemustaka yang pinjaman bukunya telah jatuh tempo dapat segera mengembalikan buku,.pengiriman pesan dilakukan h+5 setelah lewat tanggal jatuh tempo by-system
latar belakang pesantuhPo adalah banyaknya koleksi buku Perpuskota yang belum dikembalikan oleh pemustaka ditambah belum adanya layanan ekstra/ tindak lanjut untuk pemustaka yang peminjaman telah lewat tanggal jatuh tempo.
Impact dari pesantuhPo, data tahun 2021 (sebelum adanya PesantuhPo) dari 200 peminjaman buku aktif hanya 60 (30%) yang belum lewat jatuh tempo lebih dari 10 hari,140 (70%) pinjaman lainnya telah lewat 10 hari dari tanggal jatuh tempo.
pada Februari 2023 dari 597 peminjaman aktif, 258 (43%) belum lewat jatuh tempo +10 hari, 339 (56%) telah lewat jatuh tempo lebih dari 10 hari.
sejak 22-09-2022 s.d tgl 20-02-2023 (5 bulan pertama) telah terkirim 1.005 sms, berhasil menekan 14% jumlah pemustaka yang pinjaman lewat jatuh tempo lebih dari 10 hari semula 70% menjadi 56%.
berikut tampilan pesantuhPo via SMS h+5 dengan marker berwarna kuning :
